Términos y Condiciones Generales
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: [Enero 26 de 2026]
Las presentes condiciones estarán vigentes mientras sean accesibles a través del sitio web. NoLoBotes.com se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento y sin previo aviso. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma sección.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
NoLoBotes.com gestiona este sitio web. En adelante, los términos “NoLoBotes”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a NoLoBotes.com.
Ofrecemos este sitio web, junto con toda la información, herramientas y servicios disponibles, para tu uso como usuario, condicionado a la aceptación total de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o adquirir productos o servicios, interactúas con nuestro “Servicio” y aceptas quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio, incluidos aquellos adicionales disponibles mediante hipervínculo.
APLICABILIDAD
Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo —sin limitarse a— navegadores, vendedores, compradores, clientes, proveedores de servicios y colaboradores de contenido.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Te recomendamos leer detenidamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas quedar sujeto a los mismos. Si no estás de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones, no deberás utilizar el sitio ni los servicios.
ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
PLATAFORMA
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que permite ofrecer nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE USO DE LA TIENDA ONLINE
Requisitos de Uso
Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia, o que cuentas con la autorización de un adulto responsable.
Conducta Responsable
Te comprometes a no utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados, ni a transmitir virus, códigos maliciosos o cualquier contenido que pueda afectar el correcto funcionamiento del Servicio.
Consecuencias del Incumplimiento
Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o terminación inmediata del acceso al Servicio, sin previo aviso.
VENTA DE ROPA, CALZADO Y ACCESORIOS (MODELO DE CONSIGNACIÓN)
NoLoBotes.com ofrece a consumidores finales la posibilidad de vender y/o comprar ropa, calzado y accesorios de segunda mano a través de su plataforma web y, eventualmente, mediante plataformas aliadas.
Se entiende por consumidor final a toda persona natural que vende o compra prendas con fines ajenos a actividades comerciales o profesionales.
Naturaleza del Servicio
NoLoBotes.com actúa exclusivamente como intermediario bajo un modelo de consignación.
Las prendas ofrecidas en el sitio son propiedad de terceros vendedores, y NoLoBotes.com no adquiere la propiedad de los artículos en ningún momento.
RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR
El vendedor declara y garantiza que:
-
Es el legítimo propietario de las prendas enviadas.
-
Las prendas no son falsificadas ni infringen derechos de terceros.
-
Las prendas han sido obtenidas de forma lícita.
-
La información suministrada es veraz y completa.
NoLoBotes.com no se hace responsable por reclamaciones de terceros relacionadas con la autenticidad, procedencia o titularidad de las prendas.
PROCESO DE VENTA
Registro y Envío
El proceso inicia con el diligenciamiento del formulario en la sección “Quiero vender”.
Un operador logístico autorizado recogerá las prendas en la dirección indicada.
El envío del formulario implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
Inspección y Preparación
Las prendas serán inspeccionadas conforme a criterios de calidad.
Las prendas aceptadas pasarán por procesos de lavado, planchado, fotografía y publicación.
Tiempo estimado: 15 a 20 días hábiles desde la recepción.
Determinación de Precios
Los precios son definidos por NoLoBotes.com según estado, marca, demanda y condiciones del mercado.
Comisión
El vendedor recibirá una comisión conforme a la tabla vigente publicada en “Quiero vender”.
PRENDAS NO VENDIDAS
Si una prenda no se vende dentro de 120 días, podrá recibir hasta tres reducciones de precio.
Si tras este período no se concreta la venta, el vendedor deberá elegir entre:
-
Recuperar la prenda, asumiendo los costos logísticos informados previamente.
-
Autorizar su destino alternativo, que podrá incluir reciclaje, donación o extensión en la tienda.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD – CONSIGNACIÓN
Aunque NoLoBotes.com adopta medidas razonables de custodia, el vendedor acepta que, por la naturaleza del servicio, pueden presentarse pérdidas, deterioros leves o variaciones propias del manejo de prendas usadas.
El vendedor exonera a NoLoBotes.com de cualquier reclamación derivada de estos eventos, salvo dolo comprobado.
COMPRA DE ROPA, CALZADO Y ACCESORIOS
Las compras están dirigidas exclusivamente a consumidores finales.
Naturaleza del Producto
Al tratarse de prendas usadas o de segunda mano, el comprador acepta que pueden existir variaciones mínimas propias del uso previo, sin que esto constituya defecto.
OPCIONES DE PAGO
-
Tarjeta débito/crédito (pasarela segura).
-
PSE.
-
Pago contra entrega, sujeto a cobertura y con recargo del 7% por costos de recaudo.
-
Nequi, previa coordinación vía correo electrónico.
GARANTÍA Y EXPECTATIVAS
NoLoBotes.com no garantiza que las prendas cumplan expectativas subjetivas del comprador. Las imágenes son referenciales y pueden variar según el dispositivo.
SECCIONES 2 A 22
(Condiciones generales, propiedad intelectual, usos prohibidos, limitaciones de responsabilidad, indemnización, separabilidad, ley aplicable, marcas comerciales, cambios y contacto)
👉 Se mantienen vigentes, con ajustes de redacción y coherencia jurídica, sin alterar su alcance legal, tal como fueron presentadas.
LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados de Bogotá D.C.