Términos y Condiciones Generales

GENERALIDADES 

Ultima Versión actualizada- Abril 17 de 2023

Estas condiciones permanecerán vigentes y serán validas durante el tiempo que estén accesibles a través del sitio web; todo ello sin perjuicio de que NoLoBotes.com se reserve el derecho de modificarlas sin previo aviso. 
NoLoBotes.com gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren en lo sucesivo a NoLoBotes.com
NoLoBotes.com ofrece esta página web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios que se ponen en este sitio a disposición tuya, el usuario, siempre y cuando aceptes la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos contemplados aquí. 
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, interactúas con nuestro "Servicio" y reconoces como vinculantes los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo "Términos del servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y las políticas que se mencionan aquí y/o disponibles por medio de hipervínculo.
Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aporten contenido.
Lee estos Términos del servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estas aceptando estos Términos del servicio. Si no aceptas la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos del servicio se considerasen una oferta, la aceptación se limita expresamente a los presentes Términos del servicio. 
Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos del servicio. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestra página web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso, de la página web o el acceso a ella de forma continuada después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. 
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE 
Al aceptar los presentes Términos del servicio, estas declarando que tienes la mayoría de edad en tu departamento o ciudad de residencia, o que eres mayor de edad en tu departamento o ciudad de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores que dependen de ti utilice este sitio. 
No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puedes, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes de derechos de autor). 
No transmitirás ningún virus informático ni ningún código malicioso o de naturaleza destructiva, de ningún tipo.
El incumplimiento o violación de cualquiera de cualquiera de los Términos aquí enunciados dará como resultado la terminación inmediata de los Servicios adquiridos u ofrecidos. 
  •  VENTA DE ROPA,CALZADO Y ACCESORIOS 
NoLoBotes.com  ofrece a consumidores finales la posibilidad de vender y/o comprar su ropa a través de una portal web;  eventualmente a través de otras webs de venta de ropa con las que tenga relación comercial. Consumidor final, a estos efectos, es cualquier persona física que vende y/o compra su ropa en la Web NoLoBotes.com con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales. Siempre esta venta se hará bajo el modelo " consignación " en ningún caso NoLoBotes.com, pagará por los productos, los recibimos , clasificamos y los dejamos disponibles para la venta.
Se trata de ropa casi nueva en perfecto estado que el vendedor ya no utiliza, y está interesado en vender. El Usuario puede consultar la Sección " quieres vender ", " quieres comprar "  y/o  “Preguntas Frecuentes”. NoLoBotes.com se reserva el derecho a rechazar solicitudes de venta de ropa que no cumpla con los Criterios de Selección.  
El procedimiento para la venta de ropa por parte del Usuario se iniciará con el diligencimiento del formulario de inscripción a través de la sección " quieres vender " NoLoBotes.com a través de sus operador logístico ( Envía )  pasará a buscarla a la dirección que el Usuario indique. También puedes enviar mail a contacto@nolobotes.com. solicitando información.
El diligenciamiento  del formulario electrónico conllevará la aceptación por parte del Usuario de los Términos y Condiciones del Servicio, así como las Condiciones Particulares vigentes en ese momento, las cuales regirán dicha operación de venta.
Una vez recibida, la ropa recibida será inspeccionada para determinar de acuerdo a los criterios de calidad cuales son aptas para la venta, Una vez seleccionada , pasa a proceso de lavado, plancha y alistamiento para pasar a toma de fotos y posteriormente subir a la pagina, y de esta manera que queden disponibles para el usuario/ cliente que la quiera comprar.
El tiempo estimado desde el recibo de la ropa hasta la publicación en la pagina será de entre 15 y 20 días hábiles .
El precio de venta lo determinará NoLoBotes.com, estos precios tienen en cuenta los precios del mercado, las marcas de los artículos y las condiciones de los mismos.
Una vez los artículos sean vendidos, el vendedor recibirá una comisión por venta de acuerdo con la tabla establecida la cual puedes consultar en la sección " quieres vender"
Si la prenda no ha podido ser vendida en el plazo inicial que se indica ( 120 días ) le haremos la primera baja de precio para motivar dicha venta, si después de hacerle una, dos o hasta 3 bajas de precio
Si aún asi, pasado este tiempo y estas bajas de precio no se genera venta, o quedan artículos por vender, NoLoBotes.com te solicitará que elijas el destino de las prendas entre las siguientes opciones:
  1. Recuperación de la prenda , asumiendo el costo del envio tal y como se indica que se indica en la Sección "quieres vender"  y/o en las “Preguntas Frecuentes”, por concepto de gastos de transporte y procesamiento de la prenda. Este importe será descontado de tus ventas, en caso contrario se te enviarán para que sea cancelado el envio al momento de la entrega.
  2. Permitir que NoLoBotes.com a la elección de éste, la envíe a plataformas de terceros , a empresas de reciclaje (venta por kilo), la mantenga en la Web  o la done a las fundaciones aliadas.
NoLoBotes.com realiza procesos para la  conservación y custodia de la ropa recibida durante las fases de recogida, transporte, recepción, procesamiento, almacenaje y puesta en venta. Sin embargo, dichos procesos no pueden evitar que, en ocasiones, se pueda producir la pérdida, o deterioro de los artículos.
El usuario acepta asumir tales riesgos entendiendo que NoLoBotes.com se exime ante cualquier responsabilidad o reclamación en este sentido.
  • COMPRA DE ROPA , CALZADO Y ACCESORIOS 
NoLoBotes.com ofrece la compra y/o venta de sus productos a través de la pagina web sólo a consumidores finales. A estos efectos, consumidor final es cualquier persona física que compra y/o vende en la Web NoLoBotes.com con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales.
Para hacer una compra,  debes añadir los productos a tu cesta de la compra (haciendo clic en el botón "Añadir a la cesta") y posteriormente hacer clic en el botón de "Comprar Ahora" .
Después bastará con rellenar los campos del formulario de compra y aceptar los presentes Términos y Condiciones del Servicio. Finalmente deberás confirmar el pedido haciendo clic en el botón “Confirmar”.
Puedes elegir diferentes medios de pago, según sus preferencias, ofreciéndole todas las garantías de seguridad:
- Pago con tarjeta (de débito o crédito) utilizando nuestra pasarela de pagos segura que te conecta con tu Banco. Los datos del pago se manejan y tratan de forma segura, siempre viajan cifrados, y no se almacenan, ni comparten con terceros para ningún otro fin que no sea efectuar el pago de la transacción. NoLoBotes.com no tiene acceso a los datos de números de tarjeta de débito o crédito.
- Pago PSE, sistema que permite pagar en Internet de forma segura utilizando una cuenta de ahorros o corriente, y dirigiéndote a tu banco directamente donde solo tu podrás incluir los datos que se solicitan. 
SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES 

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.

Comprendes que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones en varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos y cumplir con ellos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. 

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través de la cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. 
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán los presentes Términos.
SECCIÓN 3: EXACTITUD, TOTALIDAD Y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN 
No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales, más precisas, más completas o recientes. Al confiar en cualquier material de este sitio lo haces por tu cuenta y riesgo. 
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, inevitablemente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. 
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido de este) sin previo aviso en cualquier momento. 
No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución. 
Hemos hecho todo lo viable para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu computador sea preciso.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio que se realice en este sitio no tiene validez donde dicho producto o servicio esté prohibido. 
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que hayas comprado cumplirá con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio se corregirá.
SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices en nuestra tienda. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección de facturación o de envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, te notificaremos vía correo electrónico o la dirección de facturación o al número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Aceptas suministrar información completa y precisa de la compra y cuenta actual, para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y demás informaciones, entre ellas, tu dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactare según sea necesario. 
Para obtener más información, consulta nuestra Política de devolución.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES 
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, ni tenemos ningún control sobre ellas, ni tampoco contribuimos. 
Reconoces y aceptas que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como se encuentran" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad como consecuencia del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros o en relación con ellas. 
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por tu cuenta y riesgo, y debes asegurarte de estar familiarizado con los términos según los cuales los proveedores externos relevantes suministran dichas herramientas y aprobarlos. 
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos de servicio.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS 
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros. 
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a páginas web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, ni garantizamos ni asumiremos ninguna obligación ni responsabilidad por los recursos o páginas web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. 
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrate de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas referentes a productos de terceros deben dirigirse a estos.
SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES
Si, a petición nuestra, tu envías ciertas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o, sin una solicitud nuestra, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (denominado en lo sucesivo y de manera colectiva, 'comentarios'), estas aceptando que podemos, en cualquier momento, sin restricción: editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario de manera confidencial; (2) pagar alguna compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que a nuestra entera discreción determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o de los presentes Términos del servicio.
Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático ni otro software dañino que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona o engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de los comentarios. Tu eres el único responsable de los comentarios que realices y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni ninguna obligación por los comentarios publicados por ti o por un tercero. 
SECCIÓN 10: PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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SECCIÓN 11: INFORMACIÓN PERSONAL 
El envío de la información personal que haga a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. 
SECCIÓN 12: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES  
Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que, ocasionalmente, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado tu pedido). 
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se modificó o actualizó.
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS  
Además de las prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa;
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SECCIÓN 14: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD  
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SECCIÓN 15: INDEMNIZACIÓN  
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a NoLoBotes.com y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los presentes Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia o que surjan por su incumplimiento de los mismos, o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero que haga. 
SECCIÓN 16: SEPARABILIDAD  
En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones. 
SECCIÓN 17: TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.
Estos Términos del servicio se encuentran vigentes a menos que tu o nosotros los rescindamos. Puedes rescindir los presentes Términos del servicio en cualquier momento al notificarnos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio tu incumples, o sospechamos que has incumplido con cualquier término o disposición de los presentes Términos , podemos rescindir igualmente este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y tu seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados, hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos). 
SECCIÓN 18: ACUERDO COMPLETO  
El incumplimiento por nuestra parte de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o provisión.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre tu y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora. 
SECCIÓN 19: LEY APLICABLE 
Estos Términos de Servicio y cualquier otro acuerdo por el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Bogotá D. C , salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
SECCIÓN 20: MARCAS COMERCIALES
Las marcas de los productos mostrados y ofrecidos en NoLoBotes.com, NO son propiedad de NoLoBotes.com. El uso de estas marcas puede constituir una violación de los derechos de los propietarios de cada una de estas marcas
SECCIÓN 21: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO  
Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. 
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. El uso que hagas de nuestra página web o del Servicio o su acceso a cualquiera de estos de forma continua después de la publicación de cualquier cambio en los presentes Términos del servicio, constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 22: INFORMACIÓN DE CONTACTO  
Las preguntas sobre los Términos del servicio se deben enviar a contacto@nolobotes.com