Politica de Envios

Política de Envíos

Envíos gratuitos
Todos los pedidos con un valor igual o superior a $150,000 COP aplican para envíos gratis dentro de Colombia.

Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan y envían desde la ciudad de Bogotá, D.C., y actualmente solo entregamos en territorio colombiano, de acuerdo con las zonas cubiertas por nuestra red de distribución.
• Tiempo de procesamiento:
  • Procesamos pedidos únicamente de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
  • El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de compra.
  • Los pedidos serán enviados el siguiente día hábil después de haber sido procesados.
• Tiempos especiales:
  • En temporadas altas, promociones o vacaciones, los tiempos de procesamiento podrían extenderse ligeramente debido al volumen de pedidos.

Tiempo de entrega estimado

• Ciudades principales: Los pedidos tardan entre 3 y 6 días hábiles desde la fecha de compra.
• Zonas alejadas o de difícil acceso: Los pedidos pueden tardar entre 10 y 12 días hábiles en llegar.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación geográfica y las condiciones de la empresa transportadora.

Envíos internacionales

• Para pedidos fuera de Colombia, evaluaremos cada caso de manera individual.
• Si es posible realizar el envío:
  • El costo de envío deberá ser asumido en su totalidad por el cliente.
  • El envío se procesará una vez se haya recibido el pago completo del valor del mismo.
  • Importante: Para pedidos internacionales, no aplica la opción de pago contra entrega en ningún caso.

Si tienes preguntas o necesitas más información sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos. por correo , contacto@nolobotes.com o a nuestro whatsapp 3154499440 ¡Estamos aquí para ayudarte!